Politique de Confidentialité
Notre engagement pour la protection de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Collecte et Utilisation des Données
enporialuxe collecte vos informations personnelles dans le cadre de nos services de formation en stratégie budgétaire. Nous recueillons uniquement les données nécessaires pour vous fournir une expérience éducative personnalisée et de qualité.
Ces informations nous permettent de vous contacter concernant nos programmes, d'adapter notre contenu pédagogique à vos besoins et d'améliorer continuellement nos services. Nous utilisons également des cookies pour optimiser votre expérience de navigation sur notre site.
Base légale du traitement
Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur la base de votre consentement explicite, de l'exécution d'un contrat de formation, ou de nos intérêts légitimes à vous proposer des services éducatifs de qualité.
2. Vos Droits et Comment les Exercer
En tant que résident français, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment vous pouvez les exercer concrètement :
Droit d'accès
Demandez une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous. Nous vous répondrons sous 30 jours maximum.
Droit de rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement ou en nous contactant.
Droit à l'effacement
Demandez la suppression définitive de vos données, sauf obligations légales de conservation.
Droit de portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
Pour exercer ces droits, envoyez-nous un e-mail à info@enporialuxe.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité pour vérification. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez saisir la CNIL.
3. Protection et Sécurité des Données
La sécurité de vos informations est notre priorité absolue. Nous avons mis en place plusieurs mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Serveurs sécurisés hébergés en France
- Accès limité aux données par le personnel autorisé
- Sauvegardes régulières et chiffrées
- Surveillance continue des systèmes
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques
Important
Malgré nos efforts, aucun système n'est totalement infaillible. En cas d'incident de sécurité, nous vous informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation en vigueur.
4. Partage et Transfert de Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à les partager dans certaines circonstances strictement encadrées :
- Avec nos partenaires pédagogiques pour la délivrance des formations
- Avec nos prestataires techniques (hébergement, support client) sous contrat de confidentialité
- En cas d'obligation légale ou de décision de justice
- Pour protéger nos droits légitimes ou la sécurité de nos utilisateurs
Tous nos partenaires sont situés en Union Européenne ou bénéficient d'une décision d'adéquation. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées conformes au RGPD.
5. Conservation et Suppression
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de prospect : 3 ans maximum après le dernier contact
- Données d'étudiant actif : Pendant toute la durée de la formation + 5 ans
- Données financières : 10 ans conformément aux obligations comptables
- Cookies de navigation : 13 mois maximum
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf si vous nous demandez de les conserver pour de futurs services ou si une obligation légale nous y contraint.
6. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier)
- Cookies analytiques : Pour comprendre comment vous utilisez notre site
- Cookies de préférence : Pour mémoriser vos choix et personnaliser votre expérience
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies. Le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités.
7. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informerons de toute modification significative par e-mail ou via une notification sur notre site.
La version actuelle est toujours disponible sur cette page avec sa date de dernière mise à jour clairement indiquée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.
Conseil : Ajoutez cette page à vos favoris pour pouvoir facilement vérifier les éventuelles mises à jour de notre politique de confidentialité.
Questions sur vos Données Personnelles ?
Notre équipe de protection des données est à votre écoute
E-mail : info@enporialuxe.com
Téléphone : +33 2 47 54 52 65
Adresse : 16 Place du Général de Gaulle, 59000 Lille, France